Verlängertes Rückgaberecht
Gerade während der Feiertage oder der Urlaubszeit sind zwei Wochen Rückgaberecht einfach zu kurz - deshalb gewähren wir Ihnen ein verlängertes Rückgaberecht! Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung können Sie die Ware problemlos zurück geben. Sie tragen die Kosten der Rücksendung im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts. Wenn Sie das von uns über das Retourenportal bereitgestellte Rücksendeetikett/Retourenlabel nutzen, berechnen wir Ihnen hierfür lediglich anteilige Rücksendekosten in Höhe von 2,00 EUR; diesen Betrag ziehen wir vom Erstattungsbetrag ab. Die Nutzung des Retourenlabels ist freiwillig. Sie können die Ware auch auf eigene Kosten mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl zurücksenden; in diesem Fall berechnen wir die vorgenannten 2,00 EUR nicht. Einfach in unserem Retourenportal anmelden und schon lassen wir Ihnen alle weiteren Informationen bequem per E-Mail zukommen.
So einfach funktioniert's:
1.) Retoure in unserem Retourenportal anmelden. Sie erhalten dann alle weiteren Informationen.
Sie benötigen Hilfe bei der Reklamation? Hier finden Sie unsere Retourenanleitung:
2.) Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurück schicken.
3.) Wir werden Ihre Retoure schnellstmöglich bearbeiten.
Mehr Informationen finden Sie in unseren AGB.
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